Envía tu Thermomix a reparar desde casa
Rellena este formulario y nosotros nos encargamos del resto. Lo recogemos donde nos digas o lo dejas en tu oficina MRW más cercana, y entra directo en nuestro taller de Rubí.
TEN A MANO LOS DOS NÚMEROS DE SERIE
El de la máquina está en la base; el del vaso, en el aro inferior. Te pedimos los dos porque en Thermomix muchas averías son del vaso y no del motor, y saberlo antes de abrir acorta el diagnóstico.
DESCRIBE LA AVERÍA CON TUS PALABRAS
No necesitas saber qué pieza falla. Cuéntanos qué hace y qué ha dejado de hacer, y si ocurre siempre o solo a veces. Eso es lo que de verdad orienta al técnico.
QUÉ PASA CUANDO ENVÍAS EL FORMULARIO
Te confirmamos la recogida por email. La máquina entra en nuestro taller de Rubí, la revisan técnicos certificados en Thermomix y te llamamos con el presupuesto antes de tocar nada: no damos precio sin haber visto el aparato. Reparamos todos los modelos, incluidos los descatalogados TM21 y TM31.