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ATENCIÓN AL CLIENTE ROBOT-COUPE

Atención Robot-Coupe para hostelería

Servicio oficial en España, con taller propio en Rubí.

ENTENDEMOS LA URGENCIA

En una cocina profesional, una máquina parada es producción parada. Por eso con Robot-Coupe priorizamos: somos servicio oficial en España, trabajamos con recambio original de fábrica y sabemos que el plazo importa tanto como la reparación. Atendemos a restaurantes, obradores, colectividades y cocinas centrales.

EN QUÉ TE AYUDAMOS

Qué disco o cuchilla corresponde a tu máquina, dudas de uso y de limpieza, seguridad de tapa, mantenimiento preventivo y estado de una reparación. También tramitamos la garantía del fabricante. Si tienes varias máquinas, podemos revisarlas en la misma visita para no detener el servicio más de lo imprescindible.

PRESUPUESTOS Y PLAZOS

No damos presupuesto por teléfono. En maquinaria profesional el desgaste real solo se aprecia al abrir: rodamientos, retenes, estanqueidad y variador no se diagnostican a distancia. Valoramos con la máquina en el taller y te lo comunicamos antes de intervenir. Las reparaciones salen con seis meses de garantía, el doble del mínimo legal.

CÓMO CONTACTAR

Teléfono 931 264 101, correo atencion.cliente@mixandko.es o el formulario de la web. Para una cocina en servicio, lo más rápido suele ser acercar la máquina a Rubí; si no puedes, organizamos la recogida con cobertura en España peninsular. Ten a mano el modelo y el número de serie de la máquina.

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